SANT CUGAT (BARCELONA)

Correspondencia ( e-mail ) cruzada entre un ciudadano de S. Cugat del Vallés y el Alcalde de dicha población, D. Luis Recoder ( CIU),solicitando el ciudadano que la página web del Ayuntamiento pueda consultarse en castellano.

(Ciudadano -inicio- al Alcalde ) Fecha: 15.10.02

Estimado Sr. Alcalde: El artículo 3 de la Constitución en su apartado 1 dice "El castellano es la lengua oficial del Estado. Todos los españoles tienen el deber de conocerla y el derecho a usarla". Aunque el apartado 2 del citado artículo señala que en esta Comunidad también es oficial la lengua catalana, como mis raices y mi lengua es la castellana y me ampara la Constitución, ¿me podría indicar porqué no puedo acceder a la información del Ayuntamiento que Vd. preside, tanto en ésta página web como en la revista mensual que editan, en la lengua que conozco y me desenvuelvo habitualmente? ¿No pueden tratar la información de forma bilingüe y que cada persona escoga la opción que desee?

Aunque me dirigo a Vd. de forma particular, le aseguro que lo expuesto recoge el sentir de bastantes personas que viven y pagan sus impuestos en este municipio.

En espera de su respuesta, le saludo atentamente

(Ciudadano al Alcalde) Fecha: 29.10.02

Estimado Sr. Alcalde: Con fecha 15.10.02 le envió un mensaje. Ha transcurrido 13 dias y no he recibido respuesta alguna a mi petición, ni tan siquiera acuse de recibo.

Le informo que llevo 26 años empadronado y con residencia en esta localidad y que, por tanto, no soy "nuevo" en esta plaza.

Espero que la opción de contactar con Vd. de "una forma directa y personalizada" no quede en una frase publicitaria o en un mensaje político-electoral.

Quedo a la espera de sus noticias. Atentamente

(Contestación del Alcalde) Fecha: 4.11.02

Apreciado Sr. de la Rubia:

En primer lugar, lamento el retraso en la respuesta a su correo, pero problemas técnicos con el servidor han mantenido durante algún tiempo inoperativo este servicio.

Por lo que se refiere a su consulta, estamos trabajando desde hace tiempo en la posibilidad de poner a disposición de los ciudadanos la información de la web en castellano, así como en algún otro idioma (inglés, francés) para que pueda ser consultada por un abanico más amplio de personas, aplicación que pronto estará en funcionamiento. Por lo que se refiere a la revista municipal, la traducción de todos los números no es posible en formato papel ya que encarecería mucho el producto, pero estamos a su disposición para atender cualquier duda o consulta que se le presente. Para ello, puede dirigirse a la concejal de Comunicación, que le atenderá respecto a este tema.

Por lo que se refiere a otros documentos y notificaciones, según el Reglamento Orgánico Municipal todos los ciudadanos tienen derecho a recibir las certificaciones y documentos oficiales en castellano si lo solicitan, y así se hace siempre que se da el caso.

Esperando haber resuelto su consulta, reciba un cordial saludo

(Ciudadano al Alcalde ) Fecha: 10.3.03

Estimado Sr. Alcalde:

El pasado 4.11.02 me indicó por esta via, como respuesta a mi petición de que la página web del Ayto. pueda consultarse en castellano, que "la aplicación pronto estará en funcionamiento". Ha transcurrido mas de 4 meses y su promesa sigue incumplida. Seguro que si hubiera puesto los mismos entusiasmos y medios que en las obras públicas preelectorales, ya estaría resuelto el asunto en cuestión.

Claro, que si lo hubiera acometido desde su creación ( como era de justicia ), no sería preciso reclamar lo que nos corresponde a los castellanohablantes.

Espero una respuesta pragmática y no política. Le saludo atentamente

( Contestación del Alcalde ) Fecha: 18.3.03

Apreciado Sr. de la Rubia:

Recuerdo su correo y tiene razón respecto a lo que plantea.

Considero necesario que la web pueda consultarse en castellano y así lo trasladó al departamento de informática en su momento. Por lo que me dicen, pronto estar disponible, aunque depende del nuevo gestor de contenidos que aun no está operativo.

Lamento este retraso, pero espero que pronto pueda disponer en su lengua de este servicio-. Atentamente

( Ciudadano al Alcalde ) Fecha:24.11.03

Estimado Sr. Alcalde:

El 15.10.02 me dirigí a Vd. por esta via solicitándole que la página web del Ayuntamiento pudiera consultarse en castellano e insistí en la misma propuesta en Marzo del presente año.

En su respuesta del 18.3.03 me dice, entre otras cosas:

"......tiene razón respecto a lo que plantea"

"considero necesario que la web pueda consultarse en castellano........"

".........pronto pueda disponer en su lengua............"

Ha transcurrido mas de 1 año desde mi petición y todo sigue igual ¿ es así como cumple sus promesas?

En espera de su respuesta, le saludo atentamente

(Ciudadano al Alcalde) Fecha: 5.12.03

Estimado Sr. Alcalde:

Con fecha 24.11.03 le envió un mensaje y transcurridos 11 dias no he recibido respuesta al mismo.

Espero que en su contestación no me hable de  "problemas técnicos del servidor" ni del "nuevo gestor de contenidos", sobre todo cuando con posterioridad a mi petición han puesto en funcionamiento la página web de turismo también, exclusivamente, en catalán.

Sr. Recoder, éste es un asunto de QUERER (actitud) hacerlo, no de poder (técnico) llevarlo a cabo.

Quedo a la espera de sus noticias. Atentamente

( Ciudadano al Alcalde ) Fecha: 18.12.03

Sr. Alcalde:

Sigo a la espera de su respuesta a mis mensajes del 24.11.03 y 5.12.03. Han transcurrido 22 dias. Y 1 año y 2 meses desde mi primera comunicación (15.10.02)

-Es tan complicada la contestación ¿ es que quiere darme la agradable sorpresa navideña de poder leer las webs del Ayuntamiento y de Turismo en castellano, lengua oficial del Estado?

Quedo a la espera de sus noticias. Atentamente

( Ciudadano al Alcalde) Fecha: 15.01.04

Sr. Alcalde:

Aunque el tema que le planteó hace ya 15 meses ( 15.10.02 ) no sea para Vd. tan importante como, por ejemplo, si habrá o no estación del Ave en S. Cugat o la pérdida de la hegemonía de su partido con motivo de las últimas elecciones autonómicas, espero que se digne cumplir lo prometido, contestarme o si no cancele su linea directa por inútil y exclusivamente propagandística.

Atentamente

( Ciudadano al Alcalde ) Fecha: 19.01.04

Sr. Alcalde:

Me sorprende que aun no haya cancelado su linea directa por ineficaz y engañosa. Dígaselo ya al personal de informática, al tiempo que les pregunta la situación del proyecto prometido de incorporar el castellano como idioma de consulta en las webs de ese Ayuntamiento.

En tanto en cuanto siga con "su linea directa" me tendrá como peticionario permanente. Tengo tiempo y constancia disponibles.

( Ciudadano al Alcalde ) Fecha: 31.01.04

Sr. Alcalde:

Reanudo mi monólogo sobre el bilingüismo catalán-español. Convendría que repasara, además del art. 3 de la Constitución, el art. 3 del Estatuto de Autonomía de Cataluña que, entre otras cosas, dice:

"La Generalidad garantizará el uso normal y oficial de ambos idiomas, y tomará las medidas necesarias para asegurar su conocimiento y creará las condiciones que permitan lograr su plena igualdad en cuanto a derechos y deberes de los ciudadanos de Cataluña"

¿Yo no soy un ciudadano de Cataluña que quiere ejercer su derecho? ¿O es que cuando el Estatuto dice Cataluña se refiere solo a un conjunto determinado de catalanes?

Le recuerdo que aunque soy un inmigrante nacido en Madrid, pago religiosamente aquí los impuestos y tengo mis papeles en regla. Todos los argumentos me avalan ¿Porqué no lleva a cabo su compromiso?

( Contestación del Alcalde ) Fecha: 4.02.04

Apreciado Sr. de la Rubia:

Tengo presentes los sucesivos correos que me ha enviado. Le aseguro que esta comunicación no se trata de un monólogo, aunque por ahora no haya satisfecho sus peticiones, muy a mi pesar, ya que en su momento me comprometí a hacerlo con brevedad.

Como alcalde, delego las diferentes áreas municipales en mis compañeros de equipo de gobierno y estos, a su vez, deben tener en cuenta los criterios de los técnicos de los diferentes departamentos. Por desgracia, nuestras obligaciones son muchas y no siempre lo podemos resolver todo con la rapidez que desearíamos.

Como ya le he comentado en alguna ocasión anterior, considero necesario que la web pueda consultarse en castellano, así como en otros idiomas como el inglés. El esfuerzo por promover San Cugat desde el punto de vista turístico y cultural comporta que cada vez más gente se interese por nuestra ciudad y la página web debe responder a las necesidades de todos sus usuarios o, como mínimo, de una amplia mayoría.

No me atrevo, de momento, a avanzarle una fecha en la que la traducción está disponible pues hasta ahora no he podido cumplir lo que le avanzaba. Parece que los cambios en el gestor de contenidos de la web y diversos problemas técnicos lo han retrasado más de lo previsto, pero está previsto en el presupuesto y confío que no se retrasará mucho más.

Le aseguro que este no es un tema menor para mi y que seguirá insistiendo para que se resuelva. Lamento las molestias que a usted le causa y quedo a su disposición para cualquier otra pregunta que desee realizar.

Atentamente

( Ciudadano al Alcalde) Fecha: 9.11.04

Sr. Alcalde:

El 15.10.02, es decir hace  2 años y 25 dias  le planteé la necesidad de que la página web del Ayuntamiento ( y de la Of. De Turismo ) pueda consultarse en castellano............ y todo sigue igual, a pesar de sus reiterados compromisos y promesas para resolverlo.

Tal y como indicaba Vd. en su última respuesta del 4.2.04, este asunto no puede considerarse un monólogo, se trata de algo mas grave, UNA TOMADURA DE PELO y una afrenta mas de las muchas que estamos soportando los no nacionalistas en Cataluña.

¿Tiene algo que decirme que no sean las mentiras hasta ahora transmitidas?

( Contestación del Alcalde ) Fecha: 16.11.04

Sr. de la Rubia:

Lamento de veras que se sienta usted engañado. En ningún caso ha sido esta mi intención, sino que le he transmitido aquello que pensaba que podríamos hacer en cada momento.

Debe saber que la directora de proyectos web del Ayuntamiento es una persona no catalana y por lo tanto sensible a reivindicaciones como la suya. Sin embargo, las necesidades de una ciudad como San Cugat son muchas y las prioridades deben adaptarse en función de éstas. La aplicación de un nuevo gestor de contenidos en la web ha requerido más tiempo del previsto y en este momento se está procediendo a reformar su arquitectura lo que permitirá, definitivamente, disponer de la traducción de muchos de sus contenidos al castellano y al inglés en un principio y posteriormente a otros idiomas si se considera conveniente. Siento que no se haya hecho con más celeridad, como habría sido mi deseo, para poder atender a las personas que nos visitan de fuera y las que no entienden el catalán.

Le aseguro que en todo este proceso no tiene nada que ver el ser o no ser nacionalista. Yo gobierno para todos los ciudadanos y ciudadanas de San Cugat independientemente de su ideología y procuro que se lleven a cabo aquellas acciones que consideramos más necesarias, pensando en ofrecer el máximo beneficio para todos .

Respecto a este tema, como usted sabe el catalán es el idioma oficial de Catalunya y por tanto también del Ayuntamiento de San Cugat, aunque no por ello hemos dejado de atender nunca a nadie en castellano si así lo ha solicitado. Por otro lado, existen herramientas en internet que, aunque no de un modo óptimo, permiten la traducción de páginas web de modo automático y suficiente para entender su contenido. Por ejemplo, a través de la dirección www.internostrum.com/navegar.php.Como le he dicho, no es un sistema óptimo pero es una opción mientras no se pueda activar la traducción oficial de la web municipal.

Aunque supongo que esta explicación no le dejará del todo satisfecho es lo que de momento le puedo avanzar. Espero que próximamente vea que mis palabras se traducen en hechos.

Cordialmente

( Ciudadano al Alcalde ) Fecha: 24.11.04

Sr. Alcalde:

Me refiero a su respuesta del 16.11.04 a mi vieja y conocida petición.

Realmente su explicación no es que me deje "del todo satisfecho", sino indignado por su desfachatez. Insisto en calificar su actuación de NEGLIGENTE.

Sr. Recoder, este es un asunto de QUERER ( actitud política ) llevarlo a cabo, no de buscar argumentos técnicos solucionables a muy corto plazo ( servidor, gestor de contenidos, arquitectura informática, etc ) o indicar la sandez del origen y sensibilidad de la directora de proyectos web del Ayuntamiento. A este respecto me gustaría que me aclarara:

-¿Quién es el/la responsable de este tema: Vd. como Alcalde que gobierna para "todos" o la directora de proyectos?

-¿Quién toma o aprueba las decisiones sobre qué hacer y cuando en este tema: Vd. o la directora?

Si es Vd. el responsable no ponga como escudo protector a la citada Sra./Sta. y si es ella la responsable cásela por insensible a solicitudes como la mia y dimita después Vd. para solidarizarse con ella.

¿Vd. cree que está promoviendo turísticamente la ciudad con la no puesta en marcha de mi vieja petición? Supongo Sr. Recoder, que la partida presupuestaria que Vd. me dijo estaba prevista para el menester que nos ocupa, no se habrá transferido para otros fines nacionalistas. Por cierto, no se le ocurra comentar este asunto con su socio de ERC en el Ayto., no vaya a ser que le retire el apoyo para el resto de la legislatura.

Agradezco su interés en recomendarme herramientas de traducción en internet; puede Vd. usarlas para traducir el valenciano, el occitano o el mongol.

En relación con el párrafo como Vd. sabe el catalán es el idioma oficial de Catalunya ( le recuerdo que en castellano se escribe Cataluña ) y por tanto también del Ayto. de San Cugat , le recomiendo repase el artículo 3 de la Constitución en su apartado 1 que dice:

"El castellano es la lengua oficial del Estado. Todos los españoles tienen el deber de conocerla y el derecho a usarla"

y el artículo 3 del Estatuto de Autonomía de Cataluña que, entre otras cosas, dice:

"La Generalidad ( y por tanto también el Ayto. de San Cugat, añado yo) garantizará el uso normal y oficial de ambos idiomas y tomará las medidas necesarias para asegurar su conocimiento y creará las condiciones que permitan lograr su plena igualdad en cuanto a derechos y deberes de los ciudadanos de Cataluña"

Para que no se olvide en lo sucesivo de ambos artículos puede Vd. insertarlos en la revista mensual que editan, naturalmente, solo en catalán. Creo que será muy util para la gran masa de ciudadanos residentes en este municipio y no nacidos en Cataluña.

( Ciudadano al Alcalde ) Fecha: 17.1.05

Sr. Alcalde:

Como continuación a mi correo del 24.11.04, del que no he recibido respuesta alguna a las varias preguntas que me permitía formularle, le someto a su reflexión y consideración, en relación, lógicamente, con mi arrinconada solicitud, los siguientes datos recogidos de la revista editada por el Ayuntamiento que preside:

-Personas de 99 paises diferentes viven en San Cugat.

-El 28% de los habitantes de San Cugat han nacido en España ( excepto Cataluña ) y Latinoamérica, por lo que su idioma propio es el español.

-Si al % anterior se añaden los nacidos en Cataluña de padres emigrantes procedentes de "España" principalmente, resulta que 1/3 de la población de San Cugat son de raices y lengua española.

-Además, un 5% de las personas que viven proceden de diversos paises de Europa, Estados Unidos y Marruecos, que si conocen algún idioma, además del propio, es el español por su mayor utilidad a nivel universal.

Espero Sr. Alcalde que si, además de los derechos que nos asisten a los castellanohablantes emanados de la Constitución y del Estatuto de Autonomía de Cataluña ( ambos todavía en vigor ), es un poco sensible a los datos reales de los orígenes de los residentes en el municipio, incluya con carácter de URGENCIA en la 2a. fase del Plan de Ciudadanía la implantación de mi petición, que le recuerdo se inició con fecha 15.10.02, año en el que se puso en marcha el citado Plan.

Atentamente